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Question en attente de réponse

problème avec internet

HAWA S.
HAWA S.

HAWA S.

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bonjour suite à notre entretient téléphonique je vous confirme que l'internet fonctionne dans un autre téléphone, le pb vient donc de la réinitialisation du mobile archose platinum 50 c, . quel sont les configurations a faire pour que l internet refonctionne sur ce mobile?

je précise qu'en apparence le réseau est ok, mais dans la pratique non ( impossible d'ouvrir les appli, et d'aller sur google)

merci

Réponses

NICOLE S.
NICOLE S.

NICOLE S.

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Depuis changement opérateur il y a 15 jours j'ai passé 3 h par jours à essayer de télécharger appli Android playstore ne reconnaît pas mon mobile ma Livebox me demande mot de passe etc.
.hier avec ma nièce aucun pb
C'est donc vous qui avait un p.b marre marre

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Hawa,

Je constate que ma collègue Olympe a pris en charge votre demande ce jour. Je vous invite à prendre en compte ses indications.

Je vous souhaite de bonnes fêtes et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Nicole,

Je visualise que vous avez eu ce jour ma collègue Marie-Elodie. Je suppose que vous avez échange sur ce sujet.

Je vous souhaite un bon weekend, de bonnes fêtes et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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