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Question en attente de réponse

Forfait mobile 200go dans routeur 4g : coupure régulières du reseau

CHRISTOPHE L.
CHRISTOPHE L.

CHRISTOPHE L.

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points

Bonjour,
J'ai un forfait woot 200go et j'ai mis ma sim dans un routeur 4g, mais je constate que j'ai très régulièrement des coupures d'accès au réseau. Dès que je fais un test de débit, je constate dans les 5 minutes que mon accès est encore coupé. La seule solution est alors de redémarrer mon routeur. Je n'ai pas du tout ce problème avec d'autres opérateurs tel que free. Y-a-t-il une solution ou dois-je changer d'opérateur pour un autre plus stable ?

Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

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points
Equipe

Bonjour Christophe,

Les pertes de connexions web nécessitent l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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GERMAIN R.
GERMAIN R.

GERMAIN R.

Niveau
0
38 / 100
points

bonjour ,
je suis dans le même cas de figure que Christophe , est-il possible de solutionner mon problème ?

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