Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Coralie,
Voytre ligne est suspendue suite à un impayé.
Pour la remettre en service immédiatement je vous invite à consulter la FAQ suivante afin d'en faire le paiement :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Si vous préférer attendre la prochaine facture, la remise en service est estimé au 12/02/2020, à conditions que le prélèvement ne soit pas rejeté.
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pk augmenter le prix
Bonjour. Je suis chez NRJ même pas 1ans.depluis mars.vous avez déjà augmentation du prix? Cordialement -
Mon forfait qui étais de 10,99€ vien de passer à 20,99€ c’est soir 10€ de plus
Mon forfait qui étais sensé ne m’as pas changé change à plusieur reprise sans m’informer là je ne peux utiliser ma ligne. -
Bonjour, sur Les mois d'avril et mai 2024, la remise contractuelle de 3,00€/mois n'est pas déduite.
Bonjour, Bonjour, sur Les mois d'avril et mai 2024, la remise contractuelle de 3,00€/mois. Il s'agit sans doute d'une erreur de votre part. Toutefois je vous mets en demeure...
-
-
