Question en attente de réponse
Pouvez vous débloquer ma carte sim ainsi que ma ligne suspendue
Bonjour. J ai reçu ma carte sim. Je n arrive pas a l activée, un message il s agit de votre ancienne carte sim d affiche. Je n en ai eu qu une seule. En plus ma ligne a été suspendue la semaine derniere; ne recevant pas pas ma carte rapidement une collègue a vous m a suspendue ma ligne pour éviter les fraudé. Mon numéro de téléphone est le 06******84. Les 6 dernier chiffres de ma carte sont les suivants. 593745F. Je ne sais pas si la lettre compte. Je vous remercie par avance de faire le nécessaire assez rapidement. Serai je prevenu quand ma ligne fonctionnera ? Bonne année 2020. Nathalie
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Bonjour
Je vais tacher de vous repondre malgré que je sois un simple client .. Vous allez dans votre espace client
"Services d'Urgences" & "Activez ma carte SIM" normalement vous pourrez l'activer :)
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Puis je utiliser mon forfait en Angleterre ?
Avec un forfait woot 30go sans engagement, est ce que ma fille peut utiliser son smartphone sans avoir de frais supplémentaire en Angleterre ? Et fait il activé quelque-chose... -
J ai reçu une carte d activation Bouygues Telecom pour ma ligne mobile alors que je n' ai jamais souscrit chez eux
Merci de m indiqué que je suis toujours abonné chez vous et faire le nécessaire auprès de vos confrères -
Forfait illegalement impose....ca s'appelle du racket chez les gangsters.....
Vous m'avez impose un forfait 50gigas a6.99euros au lieu de celui a 20 gigas a 5.99euros.je vois que vous avez un forfait 40 gigas a 5.99euros .j'y souscris.en esperant que...
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