Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment obtenir une facture détaillée de ma consommation avec 10 chiffres au lieu de 6 pour les numéros de téléphone ?

MARTINE P.
MARTINE P.

MARTINE P.

Niveau
0
3 / 100
points

Sur ma premiere facture il n'y a que 6 chiffres pour les numéros de telephone, comment faire pour voir les 10 chiffres?

Réponse

Bonjour Martine,

D'après ce que je vois sur votre facture de mise en service, aucun appel n'est enregistré.
Aucune facture détaillée n'a donc été éditée.

Sur vos prochaines factures, tant qu'un appel au moins est effectué par mois de facturation, vous aurez accès aux numéros appelés (en version 10 chiffres).

Vous avez dû néanmoins voir seulement 6 chiffres des numéros appelés visibles sur votre suivi conso. Je viens de modifier cela, et à partir de demain, vous aurez les numéros en version 10 chiffres.

Bonne journée à vous et bonne année !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?