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Question en attente de réponse

ma carte SIM est activée donc mais n'ai aucun accès à internet même en wifi

BEATRICE A.
BEATRICE A.

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tout est dans la question. Merci

Réponse

Bonjour Béatrice.
Je vous conseille de suivre la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838675

Celle-ci va vous guider étapes par étapes pour paramétrer votre Iphone XS.

Je vais tout de même vous noter ce qu'il faut faire.

Sélectionnez les RÉGLAGES, puis DONNÉES CELLULAIRES.
Appuyez sur OPTIONS.
A cette étape, assurez-vous que le curseur DONNÉES CELLULAIRES soit activé
Ensuite, appuyez sur RÉSEAUX DE DONNÉES CELLULAIRES.
Vous renseignerez, en minuscules et sans espace, dans la rubrique DONNÉES CELLULAIRES :
Nom du point d’accès : fnetnrj
Le nom d’utilisateur et le mot de passe restent vides.
En dessous, vous ajouterez le paramétrage MMS :
Nom du point d’accès : mmsnrj
Le nom d’utilisateur et le mot de passe restent vides.
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 10.143.156.5:8080
Taille max. des MMS : 614400
La configuration est terminée, l’enregistrement est automatique.

Je vous souhaite une bonne journée et une bonne année.
N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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