Question en attente de réponse
Est-ce possible de modifier la date de mon prélèvement à la fin du mois?
Je souhaiterai modifier la date de mon prélèvement à la fin du mois!! Pouvais vous me faire cela??! Et est-ce possible le de payer ma dernière facture en 2, 3 mensualités??! J'ai changé de mobile et j'ai pas pu faire le 3× sans frais....
Cordialement Haas Nicolas
Réponse
Bonjour Nicolas,
Concernant le délai de prélèvement de votre forfait après édition de votre facture, il peut en effet être modifié.
Concernant le paiement en plusieurs fois de votre dernière facture, cela ne sera pas possible car le prélèvement a déjà été demandé à votre banque.
Je vous recontacte de suite par message privé afin de modifier le délai de prélèvement mensuel de votre ligne.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activcation Option Internationale (blocage WEB)
Bonjour, je suis à l'étranger depuis plusieurs jours et mon portable ne se connecte a aucun réseau. je ne trouve pas l'activation Option Internationale (blocage WEB) dans mon... -
5 jours que je suis en Grèce en itinérance et je n'ai toujours pas de réseau. Pouvez-vous me régler ce gros problème ?
Mon téléphone et mon forfait sont configurés pour l'étranger en Europe et je ne capte toujours rien. J'ai eu accès au réseau seulement 4h ensuite plus rien. Je ne peux pas faire... -
Bonjour, je pars en voyage, merci d'activer l'Option Internationale (avec web) pour emettre et recevoir des appels. cdlt
Bonjour, je pars en voyage, merci d'activer l'Option Internationale (avec web) pour pouvoir recevoir et émettre vos communications depuis l'étranger. Je n'arrive pas à l'activer...
-
-
