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Question en attente de réponse

Carte sim non recu comment faire ?

MARC E.
MARC E.

MARC E.

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Bonjour,
Jai commandé une carte sim mi décembre et je ne l'ai toujours pas recu.
Je ne vous accuse pas cest peut etre un erreure de la poste je suis actuellement en changement de domicile avec une redirection de courrier.
Cela est peut etre la cause du delais mais la ca fait plus de 15 jours et je commence a m'inquiéter.
Merci par avance.

Réponse

Bonjour Marc,

Effectivement, vous devriez avoir reçu la SIM. Pour le traitement de votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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