Question en attente de réponse
Problème de 4G catastrophique
Vous ne m'avez pas apporté de réponse suite à ma précédente question. Je paye un forfait qui ne fonctionne pas. La 4G est extrêmement lente, fonctionne de manière aléatoire, si c'est pas du tout par moment
Que je me proposez-vous pour y remédier, à part résilier mon forfait et retourner chez Orange ?
Réponse
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J'ai perdu mon téléphone. Pourriez-vous le localiser pour m'indiquer où et à quelle heure mon appareil a été détecté?
J'ai perdu mon téléphone mardi 30/04/2024 en début d'après-midi. J'ai suspendu la ligne le soir pour éviter une utilisation frauduleuse. Pourriez-vous géolocaliser mon... -
Mes 2 lignes ont été résiliées et vous continuez à prélever les factures; alors qu'il ,'y avait pas d'engagement !!!
Je vous demande le remboursement immédiat des sommes indûment prélevées. -
Pouvez vous m'envoyer un nouveau mandat prélèvement, par mail
J'ai révoqué, par erreur, mon mandat prélèvement de 9,99€, prélevé le 14 de chaque mois. Pouvez vous m'en renvoyer un par mail ?
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