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Annuler une commande enregistrée mais non validée
Bonjour,
je souhaiterais annuler ma commande enregistrée, mais je n'ai pas envoyé les justificatifs ni signé le contrat.
J'ai déjà été prélevée de 10€ sur mon compte, mais comme je n'ai pas envoyé les documents, la carte SIM n'a pas encore été envoyée.
Mon numéro de commande est le 438170090833.
Merci pour votre réponse.
Bonjour Sara,
Je viens d'annuler votre commande, les 10 € seront remboursés dans un délai de 48 heures sur le moyen de paiement utilisé lors de votre souscription.
A bientôt sur l'Assistance Mobile, bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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