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Question en attente de réponse

RIO invalide changement de forfait

Narine S.
Narine S.

Narine S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour ,

Je souhaite passer de nrj mobile à auchan telecom, Mais à chaque tentative j'ai le message "Le champ 'RIO' n'est pas valide" . Et j'ai vu beaucoup de questions sur le même sujet mais il n'y a pas de réponse qui puisse m'aider.
Pouvez-vous expliquer cette anomalie avec des RIO :)

Merci d'avance

Réponse

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
21920 / 40000
points
Equipe

Bonjour Narine,

Le code RIO est confidentiel. Je vous invite à poursuivre cet échange en privé.

Je vous envoie un mail.

A tout de suite !

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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