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Question en attente de réponse

bonjour je vien de réglé ma facture combien de temps on récupérer notre ligne merci

CHRISTOPHER G.
CHRISTOPHER G.

CHRISTOPHER G.

Niveau
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Après règlement combien de temps on récupérer ma ligne merci

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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points
Equipe

Bonjour Christopher,

Je constate que le règlement de votre facture a bien été pris en compte. Cependant, la suspension de votre ligne a été maintenu suite à un dysfonctionnement technique. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

De ce fait, je viens de valider la remise en service de votre ligne. Le délai de prise en compte est de 2h maximum, je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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