Question en attente de réponse
Réponse
Bonsoir Julien.
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Un technicien doit intervenir. Je vous envoie de suite um mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone, et pour effectuer un diagnostic de l'incident.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Que faut-il faire faire en cas de réception d'une Sim dont on avait annulé la commande?
Bonjour, Je vous avez envoyé un message pour annuler une commande carte sim. Un message en retour de votre part m'indiquait que l'annulation avait bien été prise en compte... -
Comment changer la date de prélèvement mon forfait ?
J’aimerai savoir comment changer la date de prélèvement de mon forfait ? -
Bonjour, je suis en Espagne et je n ai pas internet. Pas de 4g affiché mais un "R" à la place.
Je ne peux que recevoir ou donner des appels téléphonique ou SMS. Aidez moi car j ai grand besoin de maps et du traducteur. J ai un samsung s20 Fe Merci
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