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Question en attente de réponse

Problème réseau depuis la nouvelle ligne

céline B.
céline B.

céline B.

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Bonjour cela ne fait pas une semaine que j'ai la ligne mais j'ai déjà des soucis à mon domicile je suis au max a 1 barres ou 3g ou h+
Est il possible de voir éventuellement pour être sur un autre réseau ?je suis parti de chez sosh pour ce problème et la c'est pire

Réponses

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Bonjour Céline,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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CELINE B.
CELINE B.

CELINE B.

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Bonjour je n'ai toujours presque pas de réseau et finalement je suis toujours sur le même réseau, peut ton tenter Bouygues ? Orange et sfr ça ne fonctionne Pas

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Bonjour Céline,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A Bientôt,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

CELINE B.
CELINE B.

CELINE B.

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06.................

Chrystelle F.
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Bonjour Céline,

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