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Question en attente de réponse
Mon réseaux default maintenant est El Telecome.
Réponses
Bonjour Quang Hoang Phu,
Le réseau EI Telecom correspond à votre opérateur. Sur votre offre vous êtes actuellement sur le réseau SFR.
Rencontrez-vous des difficultés pour capter correctement vos appels/SMS ?
Je reste à votre disposition et je vous souhaite un agréable week-end.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Madame,
Non, j'ai pas des difficulté avec SMS/appels, mais mon signal 4G chez moi est mauvais. Je doit utiliser 3G au lieu de 4G. Et donc, la vitesse de l'Internet est lente.
Est-ce que vous pourriez m'aider changer ma réseaux courante pour utiliser la réseaux de Bouygues? Car la signal de 4G de Bouygues chez moi est forte.
Merci beaucoup d'avance!
Je vous souhaite un agreable week-end aussi.
Bonjour Quang Hoang Phu,
J'ai pris connaissance de votre message. Je vous invite à poursuivre nos échanges en privé pour que je puisse vous communiquer des informations à caractère personnel.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client pour y répondre.
À tout de suite,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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