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Question en attente de réponse

Une semaine pour activer une sim c'est normal ?

ARNAUD C.
ARNAUD C.

ARNAUD C.

Niveau
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Je suis nouveau client (regret !!) et ça fait quasi une semaine que je ne peux pas avoir accès à internet par ce que soit disant y a un problème général des activations de carte sim chez Nrjmobile.

Je suis le seul ? C'est incroyable en 2020 de voir ça ... Client chez Orange depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais eu aucun soucis de carte sim, j'ai voulu me prendre un forfait 100go en plus, avec du recul la qualité ça se paie ... J'ai voulu prendre pas cher, ça ne marche pas ...

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

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83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Afin que je puisse vous transmettre le paramétrage pour votre mobile, pouvez vous m'en communiquer la marque et le modèle svp ?

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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