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Question en attente de réponse

Je souhaites résilier ma ligne nrj mobile. Comment procéder?

LUDOVIC C.
LUDOVIC C.

LUDOVIC C.

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Mon offre étant sans engagement, quelle est la marche à suivre pour résilier. Est ce possible de le faire par mail, par internet ou seulement par courrier? Si par courrier a quelle adresse et un recommandé est il obligatoire? Cordialement

Réponse

Bonjour Ludovic,

Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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