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Question en attente de réponse

Comment retourver mes factures datant d'il y a plus de 6 mois? Je n'y ai pas accès sur mon espace client.

LEMNOUAR D.
LEMNOUAR D.

LEMNOUAR D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite récupérer mes factures datant d'il y y a plus de 6mois, cependant sur l'espace client je n'y ai pas accès.

Merci de me renseigner ou les trouver.

Cordialement,

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lemnouar !
Les professionnels ont accès à leurs factures que sur les 6 derniers mois.
En revanche, je vais pourvoir vous envoyer, par mail, les factures que vous souhaitez.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer une adresse mail de réception.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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