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Question en attente de réponse

Changement antenne orange..

Christine P.
Christine P.

Christine P.

Niveau
0
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points

Bonjour , j'aimerais que vous passiez ma ligne sur le réseau orange suite à une nouvelle antenne prés de mon habitation . Car le réseau est asser difficile parfois
Merci Pouzin christine.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Chrstine.

Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.

Un technicien doit intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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