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Question en attente de réponse

Bonjour...je désire changer de numéro de téléphone

SANDRINE O.
SANDRINE O.

SANDRINE O.

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points

Je vous écris afin de pouvoir obtenir un nouveau numéro de portable, assez rapidement pour cause personnel ...je vous en remercie par avance

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je vous informe que conformément à notre brochure tarifaire, cet acte est facturé 10 €. A ce titre, j'aurais besoin que vous me donniez votre accord afin que je puisse faire le nécessaire s'il vous plaît.

Je vous en remercie par avance.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe

Bonjour Sandrine,

Dans le cadre du suivi de votre demande liée au changement de numéro et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si elle est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et afin de pouvoir procéder à la modification désirée, j'aurais besoin que vous me donniez votre accord concernant la facturation de 10 € s'il vous plaîtt

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe

Bonjour Sandrine,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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