Question en attente de réponse
Aucun service activation active
Je n'arrête pas de redémarrer mon portable car il affiche aucun service ou que je me trouve. Configuration fait.
Merci de votre aide.
Réponse
Bonjour François,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je constate des usages depuis l'activation de votre ligne. Si vous n'avez toujours pas de réseau, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau Cidscount Mobile sans point et sans tirets.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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