Question en attente de réponse
Bonjour pouvez vous bloque mes forfaits internet et appels à 3 heures .
Bonjour je souhaite que mon forfait internet soit bloqué à 180 MO et mes appels à 3 heures.J'appel votre service client mais il est impossible d'avoir un correspondant au 09***********????????????
Réponse
Bonjour Mujde,
Nous n'avons pas d'option blocage permettant un blocage pour les appels et la DATA.
Lorsque vous atteignez vos 200 minutes, vous êtes facturé 0,30€/minute. Pour les 200 SMS ou MMS, vous serez facturé 0,10€/SMS et 0,30€/MMS. Pour internet, une fois votre enveloppe DATA de 200 Mo atteinte, vous serez facturé 0,05€/Mo.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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