Question en attente de réponse
Option internationale avec web et partage de connexion
Bonjour,
tout d’abord j’aimerai souscrire à l’option internationale avec web afin qu’iMessage et FaceTime fonctionnent enfin.
Ensuite, j’habite en France métropolitaine et lorsque je veux partager ma connexion internet avec mon ordinateur, la connexion est impossible. (Cela marchait très bien avec mon ancien forfait). Il me faut absolument pouvoir partager ma connexion pour mon travail personnel.
Cordialement,
Emilie Gehl
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Bonjour Emilie.
Je viens de mettre en place l'option internationale avec web.
Elle sera activée à votre prochain renouvellement de forfait, le 02 février.
Sachez qu'avec cette option, il peut y avoir des usages en hors forfait avec la data à l'International.
Concernant la partage de connexion, pouvez-vous m'indiquer ce qui ne fonctionne pas s'il vous plait?
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Merci pour l’option.
Lorsque je connecte mon ordinateur à mon partage de connexion par wifi, je ne capte aucun réseau avec mon ordinateur. J’ai donc changé mon mot de passe pour la connexion mais là impossible de même me connecter au partage. Le partage de connexion via usb marche toutefois mais je n’ai qu’un port usb donc ce n’est pas une solution sur le long terme.
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Bonjour Emilie.
Pour vous aider à effectuer des partages de connexion, je vais vous envoyer un message privé.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emilie.
Je vous ai envoyé un message privé afin de vérifier des informations avec vous, avez-vous reçu mon message?
Bonne soirée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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