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Question en attente de réponse

pourquoi ai je 10 euros de plus sur ma facture ca fiait plus de 13 ans que je suis chez vous c est une honte

natacha A.
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pourquoi ai je 10 euros de plus sur ma facture ca fiait plus de 13 ans que je suis chez vous c est une honte

Réponse

Bonjour Natacha,
J'ai consulté votre dernière facture, le motif de cette facturation est indiqué sur la deuxième partie de la facture.
Les frais sont liés à la remise en service de la ligne le 07/01suite au paiement CB de la facture en incident de paiement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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