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Question en attente de réponse

Bonjour la 4g n’est pas fonctionnelle sur mon téléphone comment cela ce fais t’il?

NAWAL L.
NAWAL L.

NAWAL L.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
NAWAL L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 janvier 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

La 4g ne fonctionne pas comment doit je faire?

Réponse

Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jeremy F.
Date
réponse
r

Bonjour Nawal,

Votre mobile nécessite d’être paramétré.

Je vous invite à suivre la FAQ suivante :

Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :

1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données

Si votre mobile est un Android (Samsung / Wiko/ Huawei/ ...): https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

Si votre mobile est un Apple : https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone

Votre mobile fonctionne sous Android, le paramétrage est le même que sur Samsung.

Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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