Question en attente de réponse
pas d'acces sur mon modem 4G
bonjour,
quand j'utilise ma SIM dans modem 4G, je n accède pas aux réseaux. Je vois bien le réseau orange, mais impossible de se connecté. Ensuite je met dans modem ma puce 4 G CIC professionnelle et ça marche très bien. NRJ nous bloquerai t il l’accès au modem 4 G??????
Réponse
Bonjour Laurent,
Je constate que vous avez effectué une demande via Facebook et que ma collègue Olympe vous a répondu.
Elle est en attente de votre retour.
Je vous invite à poursuivre les échanges avec elle.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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