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Le réseau SFR ne capte pas bien chez moi pourriez-vous me basculer sur orange svp ?
Le réseau SFR n'étant pas bon chez moi je n'arrive pas à capter la 4 G et j'ai du mal à passer les appels car une seule barre, pourriez- vous donc me basculer sur orange SVP ?
Bonjour David,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour, je viens de modifier mon profil pouvez-vous me basculer sur le réseau orange svp ?
Bonjour David,
Mon collègue Antoine, vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.
Merci beaucoup.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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