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Question en attente de réponse

je ne peux pas appeler des correspondants à l'étranger Suisse et Angleterre . Pour les Sms, je reçois "réseau non activé

ELYSABETH D.
ELYSABETH D.

ELYSABETH D.

Niveau
0
2 / 100
points

Impossible d'appeler sur ces 2 pays
Quand j'envoie un SMS, je reçois le message "reseau non activé"

Réponses

FLORENCE D.
FLORENCE D.

FLORENCE D.

Niveau
1
101 / 750
points

Activez l'option international dans vos options de forfait!

Bonjour Elysabeth.

Effectivement comme nous l'a indiqué Florence, aucune option internationale n'est activée sur votre ligne.

Je vous invite à consulter attentivement toutes les informations liées à l'activation de cette option via la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Souhaitez-vous activer l'option internationale avec "blocage web à l'étranger" ou avec web ?
J'attends votre retour sur votre choix.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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