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Question en attente de réponse

attente de remboursement carte sim depuis 1 mois

BAIA H.
BAIA H.

BAIA H.

Niveau
0
5 / 100
points

numéro de commande: 4xxxxxxxxx8
Je vous ai envoyé plusieurs messages pour une demande de remboursement de carte sim suite a une rétraction mais je ' n ai toujours pas de réponse merci de traiter mon dossier .

Réponse

Bonjour Baia,

Après vérification je constate que la commande a bien été annulée. Les 10€ correspondant au coût de la carte sim apparaissent bien comme étant remboursé.

Je vous invite à vérifier les mouvements sur votre compte.

N'hésitez pas à revenir vers moi au besoin.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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