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Question en attente de réponse

apn montre connectée enfant

VÉRONIQUE G.
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Bonjour,
Je n'arrive pas à avoir de réseau sur la montre Smartwatch Children (donc pas de sms vocaux, pas de téléphone). Sur le site smartwacth, pour la montre que j'ai acheté, il parle d'apn…??? à envoyer par sms de mon mobile vers la montre pour que cela puisse fonctionner. Je me demande comment cela peut fonctionner sachant que sur la montre on ne peut faire que des messages vocaux. ??? Néanmoins il faudrait l'apn NRJ mobile.
Merci.
Cordialement

Réponse

Bonjour Véronique,

Nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement de nos cartes SIM dans des appareils autres que des téléphones portables.

Par ailleurs, nous n'avons pas non plus le paramétrage d'une montre connectée.

Néanmoins, je vous invite à contacter le constructeur de votre montre avec les codes APN disponible dans ces FAQs :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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