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Question en attente de réponse

Pas de réception appels et sms

THIERRY T.
THIERRY T.

THIERRY T.

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Bjr, malgré un appel du sce technique, des manipulations sur le tph et un changement d'opérateur, toujours pas de réception des appels, ni des SMS. Sur l'autre sim, tout fonctionne parfaitement.
Bon, ben, j'ai perdu une quinzaine d'€ (10€ sim + mensualités), j'ai aucun résultat.....
La seule solution, trouver un nouvel opérateur. C'est la 1ère fois que j'ai des problèmes comme ça. Merci NRJ Mobile !

Réponse

Bonjour Thierry.

Désolé des anomalies que vous rencontrez sur votre abonnement Cdiscount Mobile.
Je vous envoie de suite un mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour trouver une solution durable.

A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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