Bonjour Jean Paul,
La mise en place du code de message vocal résulte d’une manipulation depuis le répondeur.
Afin de vous rouvrir l’accès à ce dernier étant donné que vous ne connaissez pas le code, je viens de procéder à la réinitialisation de celui-ci.
Le code par défaut vous a été envoyé par SMS. Il sera effectif sous 2 heures maximum.
Une fois que vous aurez retrouvé l’accès à votre répondeur, vous pourrez désactiver le code secret pour y accéder sans blocage en suivant la manipulation suivante :
- Composer le 777 ;
- Appuyer sur la touche # ;
- Appuyer sur la touche 3 ;
- Appuyer à nouveau sur la touche 3.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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