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Question en attente de réponse

Perte fréquente du réseau internet

LUCA P.
LUCA P.

LUCA P.

Niveau
0
6 / 100
points

Je perds trop souvent mon réseau 4g, pouvez vous faire en sorte de stabiliser mon réseau de façon a toujours avoir de la 4g ?
Lorsque je suis dans Lyon ou dans saint Étienne mon réseau 4g ne fonctionne plus et impossibilité de naviguer sur internet

Dans l’attente de votre réponse,
Cordialement,
Luca

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Luca,

Je suis navrée pour ces désagréments.

Afin d’effectuer de plus amples analyses, l’intervention de notre Service Technique est nécessaire.

Je vous invite à poursuivre nos échanges en privé pour obtenir vos coordonnées.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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