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Question en attente de réponse
bonjour. suis nouveau client, j'habite malheureusement en sous sol et le réseau est très mauvais. je souhaiterais passer sur le réseau 4g orange qui fonctionne beaucoup mieux .
dans l'attente
Réponses
Bonjour Bouachra,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
ca concerne la ligne 07******72
Bonjour Bouachra,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je vous ai répondu à votre mail et je vous ai donner mon numéro de mobile
BOUACHRA a répondu
Chrystelle a répondu
BOUACHRA a répondu
Chrystelle a répondu
BOUACHRA a posé une nouvelle question
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