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Question en attente de réponse

Carte SIM non compatible avec application RATP

LIONEL G.
LIONEL G.

LIONEL G.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour!
Je viens d'installer l'application RATP et je souhaitais pouvoir acheter des titres de transports pour ensuite les utiliser avec mon smartphone via le NFC (comme à Lyon pour les TCL par exemple).
L'application m'indique que ma carte SIM n'est pas compatible car trop ancienne et indique de prendre contact avec l'opérateur, chose que je fais.
Pouvez vous m'en dire plus SVP?
Merci pour votre retour

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lionel,

Nous ne proposons malheureusement plus le service des cartes SIM NFC. Cependant, je fais remonter votre demande, et dans le cas où le service reviendra, une communication sera faite à ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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