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Cette question a été résolue

Changement De Portable2

GAETAN T.
GAETAN T.

GAETAN T.

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bonjour,

Est-il possible d'avoir une liste de portable que vous proposez ?
J'aimerais changer de mobile une fois ma facture régler.

cordialement

Bonjour Gaetan,

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.

N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

A tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Bonjour Gaetan,

Vous pouvez retrouver la totalité de notre catalogue de mobile depuis votre espace client sur le site https://www.cic-mobile.fr/fr/identification/espace-client...

Votre identifiant est le numéro de votre ligne mobile et le mot de passe que vous avez personnalisé lors de votre première connexion.
Si vous ne vous êtes jamais connecté, je vous invite à cliquer sur "Première connexion : recevoir mon code confidentiel" pour recevoir un mot de passe provisoire par SMS ou par Mail.

Une fois connecté, je vous invite à vous rendre sur la rubrique "Votre mobile" puis "Changer de Mobile"

Vous retrouverez ici le pas à pas à suivre :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

GAETAN T.
GAETAN T.

GAETAN T.

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Bonjour, non je n'ai pas accès à tous ça malheureusement.

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