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Question en attente de réponse

Frais prélevé de 10€ pour la souscription d' un contrat. 438347367832 que vous avez annulé

PATRICK F.
PATRICK F.

PATRICK F.

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C' est la troisième fois que je vous contacte . Vous n' avez même pas pris la peine de me répondre . Votre numéro de téléphone n' abouti jamais . Encore moins les mail.
vous m' avez prélevé 10€ pour la souscription d' un contrat (envoi de carte SIM ). 438347367832 que vous avez annulé ! Pour quelle raison ? Comme vous avez annulé ce contrat vous devez me rembourser . Je vous envoi la preuve si vous me donnez une adresse mail.

Réponse

Bonjour Patrick,

Ma collègue Aurore vous à répondu suite à votre première demande. Je vous invite à consulter sa réponse en suivant ce lien : "https://www.assistance-mobile.com/questions/2213690-sousc...;.

Je me permets également de vous envoyer une copie de sa réponse par mail.

De plus, nous avons tenté de vous joindre le 28 janvier, sans succès.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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