Bonjour jai commandé une nouvelle carte sim pour le 06xxxxxxxx mais je ne sais pas si mon numéro est conservé cela ne m"a pas été demandé est-ce automatique? Mon ancienne carte sim est perdue. Merci de m"aider
Bonjour Nathalie, La carte SIM une fois enregistrée sur votre ligne reprendra bien-sur votre numéro d'appel habituel. Voici le lien pour vous aider à l'activer sur votre espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. Coralie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
J'ai beau changer de code pour accéder au site, mais mon identifiant ne fonctionne plus, que ce soit le numéro de mobile (dont la carte SIM est bloquée et nécessite le code PUK)...
quel sont les missions de votre administration des ventes ??
pouvez-vous répondre à vos clients ??
je ne cherche pas un forum mais des réponses d'un vrai service clients...
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