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Question en attente de réponse

mauvaise connexion internet et mauvais réseau que faire ?

MANON P.
MANON P.

MANON P.

Niveau
0
5 / 100
points
  • J'ai une très mauvaise connexion internet (impossible de charger des vidéos sans attendre 1h et être coupée)
  • J'ai un très mauvais réseau (maximum 2 barres pour appeler)
  • Je ne reçois même pas mes sms de code sécurité lors de mes achats en ligne.
  • Est-il possible de me changer de réseau ? Dans le cas contraire, je résilie car ça ne me convient pas du tout.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
710 / 750
points

Bonjour Manon,

Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur Montpellier.

Afin de faire les vérifications réseau nécessaires, je vous propose que nous continuions par mail.

A tout de suite.

Stanislas, Conseiller Assistance Mobile
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