Bonjour Alain,
Avez-vous déjà tenté de réinitialiser votre mobile ? En effet, en remettant en place les configurations d'usine, cela élimine toute erreur logicielle possible.
Pensez, bien entendu, à copier toutes vos données avant de procéder à une réinitialisation d'usine car ceci supprimera les données de la mémoire interne du mobile.
Concernant le test sur un autre mobile, vous l'avez effectué sur une période de quelques heures ou simplement de quelques minutes ?
Merci d'avance de votre retour et bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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