Question en attente de réponse
décès du titulaire
bonjour
je vous demanderais de prendre note du décès du titulaire, Mr ERIC ROUER
merci de faire le nécessaire
Réponse
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre le décès de M. ROUER et vous présente nos condoléances.
Afin que l'on puisse procéder à la résiliation de la ligne, je vous invite à nous faire parvenir un courrier en recommandé avec accusé de réception avec l'acte de décès, à l'adresse suivante :
Service Client Crédit Mutuel Mobile
53098 LAVAL Cedex 09
La résiliation sans frais interviendra dans un délai de 7 jours à dater de la réception du courrier auprès du Service Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Question pour NRJ mobile.
Merci au service client de bien vouloir vérifier pour ma ligne n'est toujours pas activé. -
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