Question en attente de réponse
Ligne restreinte...
Ma ligne a été restreinte suite à un hors forfait anormal... Je ne vois pas en quel honneur vous bloquez mes lignes suite à cela ... Avec tous vos pb de réseaux que l'on a toutes les semaines c'est abusé de votre part !! J'espère un geste de votre part car ac 3 lignes chez vous je commence à saturer et je vais bientôt changer d'opérateur...
Réponses
Je reprend vos propos du mail que vous m'avez envoyé une fois ma ligne coupée ! Vous pourriez prévenir les clients 24-48h avant la coupure pour laisser à la personne le temps de comprendre ce qu'il lui arrive ... Pour ma part j'ai reçu le mail comme quoi ma ligne était coupée après qu'elle le soit ...
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