Question en attente de réponse
Sur quel opérateur mobile je suis ?
Sur quel opérateur mobile je suis ?
Puis je passer chez Orange dans le cas où je n'y serai pas déjà car c'est le seul réseau que je capte de chez moi.
Merci de votre aide.
Réponse
Bonjour Matisse,
Vous avez demandé la portabilité de votre numéro.
L'activation de votre ligne a commencé aujourd'hui.
Le délai d'activation d'une ligne avec la portabilité du numéro est de 48h maximum.
C'est pour cela que vos services sont aléatoires.
Je vous invite pendant ce délai à effectuer des redémarrages de votre mobile pour permettre l'activation de vos services et la mise à jour de votre réseau.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Chrystelle a répondu
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MATISSE a posé une nouvelle question
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