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Question en attente de réponse

facture d avance

ANAIS M.
ANAIS M.

ANAIS M.

Niveau
0
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points

bonjour j ai du hors forfait et l on me demande de regler la somme de 19 euros pour avance et recuperer ma ligne. je souhaite savoir a quoi correspond ce hors forfait avant de payer. si j ai bien vu les 30 go ne sont pas utliser et les appel sont illimites donc a quoi correspond le hors forfait (quel service et quel numéro) par avance je vous en remercie)

Réponse

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
20370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anaïs,

Afin de pouvoir au mieux prendre en charge votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile

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