Bonjour Nadjat,
La portabilité de votre ligne était prévue le 12 février 2020 entre 11h et 15h.
La portabilité peut, par ailleurs, durer quelques heures dans certains cas.
Il est tout à fait normal que votre ligne n'ait pas été totalement fonctionnelle avant 10h hier.
Bonne journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client