Question en attente de réponse
Changement de propriétaire de ligne (part 2)
Bonjour,
J'avais fait une demande de changement de propriétaire de ligne. J'ai reçu et renvoyé les documents.
Par la suite, l'assistance* m'avait indiqué qu'un doc était pas conforme. J'ai renvoyé de nouveaux les documents (il y a environ 2 semaines)
A ce jour, je vois que la ligne n'a toujours pas été mise à jour avec le nouveau propriétaire. Pourriez-vous regarder ?
En vous remerciant par avance
*https://www.assistance-mobile.com/questions/2219376-changement-proprietaire-ligne
Réponses
Ah visiblement ça été fait
Merci !
Bonjour Jean-Baptiste,
Le changement de titulaire payeur a pourtant bien été validé le 7/02. L'information doit être visible sur votre Espace Client.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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