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Question en attente de réponse

Obtention numéro de RIO depuis l'étranger, troisième tentative.

ROMAIN D.
ROMAIN D.

ROMAIN D.

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points

Re-bonjour, ceci est la troisième tentative d'obtention du numéro de RIO depuis l'etranger. J'apprécierais vraiment l'aide d'une personne de votre service.

La première tentative Hier : une personne m'a contacté par mail pour me poser des questions sans répondre à ma demande (pourquoi voulez vous changer d'operateur ? pour quel operateur ?). Pas très déontologique.

Seconde tentative Aujourd'hui : une personne m'a répondu ici sur la FAQ, pour m'annoncer que comme APPAREMMENT quelqu'un était déjà en train de me répondre ( et ce n'est pas le cas), cette personne ne voulait pas créer de doublon.

Sauf qu'en attendant depuis hier je n'ai toujours pas numéro de RIO.

Merci de bien vouloir ne pas se soucier de créer un doublon, et simplement répondre à ma requête ce serait super.

Pour la troisième fois, Merci beaucoup

Réponse

Bonjour Romain,

Je vous confirme que mon collègue Naji vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.

Merci beaucoup et bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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