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Question en attente de réponse
Bonjour je viens d'ouvrir cette ligne....paramètres internet ok mais impossible de configurer les paramètres MMS ! Le téléphone n'apparait pas dans vis liste...j'ai essayée plusieurs configurations mais sans succès...merci de me donner la bonne configuration. Blackview A60.
Réponses
Bonjour Isabelle,
Votre mobile nécessite d’être paramétré.
Je vous invite à suivre la FAQ suivante :
Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données
Si votre mobile est un Android (Samsung / Wiko/ Huawei/ ...): https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Votre mobile fonctionne sous Android, le paramétrage est le même que sur Samsung.
Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour ! Non ça ne marche pas !J'ai pas de problème avec internet ! Juste MMS ....merci
Isabelle,
Veuillez m'excuse, la bonne FAQ est celle-ci.
https://www.assistance-mobile.com/questions/1837049-parametrage-mms-huawei
À noter que toutes nos FAQ sont disponible sur le site, via la page d'accueil.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Ça ne marche toujours pas j'ai un R a côté de la barre de réseau est ce que ça a un lien ? Merci
Je reçois les MMS mais ne peut pas en envoyer.
Bonjour Isabelle,
Dans ce cas, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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