Question en attente de réponse
changer l'email titulaire : nouvel email : a*********@******l. Merci
On perd un temps fou sur votre site. Compliquer les procédures de modification par l'utilisateur au motif de la prétendue sécurité c'est contre productif. Un code de vérif par sms ferait aussi bien l'affaire.
En tout cas merci de modifier cette foutue adresse email.
Cdt
Réponse
Bonjour André,
Il faut savoir que pour des raisons de sécurité un client ne peut pas modifier l'adresse e-mail du titulaire depuis son espace client.
Le changement est possible uniquement depuis le service client.
J'ai bien effectué la modification de votre adresse mail titulaire.
Le changement de coordonnées sera effectif sous 24h.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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