Question en attente de réponse
Mon fils part en voyage scolaire Londres 25 mars nos forfaits couvrent - ils sans frais ce déplacement ? Merci
Lin fils Pierre-Marie ( forfait crédit mutuel ) part en voyage scolaire à Londres le 25 mars 2020. Son Forfait actuel et le mien ( Credit Mutuel ) couvrent - ils actuellement ce déplacement ( sans frais ? ) avec le Brexit ?
Merci
M XXXXXX
Réponse
Bonjour Michel,
Pour le moment, les usages compris dans nos offres depuis le Royaume-Uni sont maintenus au moins jusqu'au 31/12/2020.
Vous pourrez donc utiliser vos mobiles en Angleterre.
Vous pourrez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en France, c'est-à-dire sans surcoût.
Ces usages en UE et DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs occasionnels.
De ce fait, en Angleterre, vous bénéficierez des usages suivants :
- appels illimités en émission et réception de l'Angleterre vers tous les pays de l'UE et des DOM (France et Angleterre inclus)
- sms/mms illimités en émission et réception de l'Angleterre vers tous les pays de l'UE et des DOM (France et Angleterre inclus)
- 1 Go de web pour la ligne terminant par 1109 (au-delà, facturation en hors-forfait jusqu'à 39€) et 5 Go de web pour la ligne terminant par 6822 (au-delà, aucune connexion web ne sera possible)
Je vous propose de consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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